В этот раз поговорим о довольно популярной и актуальной в наше время теме, а именно об отслеживании посылок с iHerb. На сегодняшний день компания является мировым лидером по продаже натуральных продуктов и органических лекарственных средств. Вся продукция проходит независимый контроль качества и имеет все необходимые сертификаты соответствия.
Наверняка многие не понаслышке знакомы с качеством услуг нашей так называемой бесплатной медицины, начиная от сервиса, заканчивая лекарственными препаратами и хорошо если не контрафактными. Нет ничего странного в том, что большинство даже и не пытается обращаться за таким видом помощи, так как польза от всего этого весьма сомнительна.
Согласно последним аналитическим данным, на одной из лидирующих позиций среди клиентов магазина iHerb, находятся покупатели из России и стран ближнего зарубежья. Вопрос почему, скорее риторический, так как все и без того знают на него ответ. Мало того, что качество продукции в разы выше местных аналогов, так еще и цены чаще всего оказываются ниже, особенно если использовать все имеющиеся для этого способы, вроде купонов, бонуса лояльности и кэшбэка на iHerb, причем всем этим можно пользоваться одновременно.
Но все же вернемся к основной нашей теме. Отслеживание посылок с iHerb или говоря иначе отслеживание заказа, начинается с момента получения так называемого трек-кода. Для каждого способа доставки он свой, в одном случае он может совпадать с номером заказа, а в другом быть совершенно иным.
Тем не менее один из первых статусов при отслеживании посылок с iHerb всегда будет указывать на так называемый Hebron, именно оттуда отправляет товар iHerb, если вдаваться в подробности, то это что-то вроде промышленной зоны в штате Кентукки, с большим количеством складов среди которых находится и склад iHerb. Примечательно, что рядом, буквально в шаговой доступности расположен аэропорт Цинциннати, благодаря чему время доставки сокращается в разы.
После того как ваш заказ фактически отправлен и ему уже присвоен трек-код, можно попробовать отследить его в своем личном кабинете iHerb, делается это на вкладке «Заказы». По началу, в первые дни, скорее всего будет фигурировать один статус «Получена информация о заказе», после чего уже начнут появляться реальные статусы перемещения.
Информация о фактическом перемещении посылок в личном кабинете iHerb отображается с определенной задержкой, поэтому настоятельно рекомендуем производить отслеживание на официальном сайте компании перевозчика.
Данное правило относится к любым международным отправлениям, чаще всего случается так, что посылка уже ожидает вас в пункте выдачи, постамате Boxberry или почтовом отделении, в то время как в личном кабинете она еще только собирается покинуть США, а все это благодаря отлаженной годами логистике iHerb.
Поначалу из основных способов доставки посылок с iHerb в Россию можно было выделить всего три варианта, две курьерские службы – Boxberry, SPSR и одна силами почтовых служб, так называемый DHL Global Mail.
Несмотря на то, что СПСР справлялся со своей задачей более чем отлично, сейчас все чаще можно наблюдать только две оставшиеся, которые работают ничуть не хуже, а местами даже и лучше. Самым популярным и актуальным способом доставки с iHerb в Россию на данный момент является курьерская доставка Boxberry, причем трех разновидностей:
Если последние два варианта всегда бесплатны, при условии, что сумма заказа даже с учетом скидок превышает $60, то курьерская доставка до двери будет стоить около пары долларов. Причем если в вашем заказе фигурируют товары с ярлыком «Эконом доставка», то стоимость курьерской доставки будет ниже. Таким образом снимаем популярный вопрос «От какой суммы бесплатная доставка с айхерб?».
На сроках доставки это правда никак не сказывается, чаще всего даже наоборот, забрать посылку с iHerb из пункта выдачи Boxberry, выходит быстрее чем дождаться приезда курьера. Однако заказывая на iHerb в Россию таким способом, нужно учитывать и определенные ограничения, так, например, максимальная сумма заказа не должна превышать эквивалент $150, а суммарный вес быть не более 5 кг.
Если же говорить о DHL доставке с iHerb, то ограничения и того строже – максимальная сумма заказа не выше $100, а вес не должен превышать 1.8 кг., причем для заказов от $40 стоимость доставки составит $4. Правда учитывая специфику ассортимента и выгодные цены, можете себе сами представить сколько единиц товара поместится в эти отведенные 5 кг.
Обратите внимание, что iHerb не производит отправку товаров в Крым, почему, полагаем и так всем понятно.
Попробовав выбрать DHL доставку с iHerb, вы тут же получите уведомление – «Налоги, пошлины и сборы могут взиматься в момент доставки». Для России на данный момент — это неактуально, так как беспошлинный лимит составляет €1000, а максимальная стоимость при таком способе ровняется $100.
Возвращаемся к нашему главному вопросу о том, как отследить посылку с iHerb в Россию. Для наглядности и простоты возьмем за пример наш последний заказ на iHerb. В качестве способа была выбрана доставка Boxberry, непосредственно в пункт выдачи, так как на практике данный вариант оказался самым оптимальным, по крайней мере для нас.
После успешной оплаты на iHerb, спустя каких-то пару минут вы получите на свой e-mail указанный при регистрации письмо с номером заказа, причем этот же номер будет и вашим трек-кодом.
Уже на следующий день придет письмо похожего содержания, только с подтверждением отправки. При попытке проверить по указанной из письма ссылке вас перекинет на сам iHerb, где статусы перемещения посылки отображаются с запозданием, поэтому просто копируем наш номер заказа и переходим на официальный сайт перевозчика, где в соответствующем поле вставляем его и получаем примерно такой результат.
Исходя из полученной информации видим, что весь путь занял ровно двое суток, однако нужно понимать, что это время, за которое доставил заказ Boxberry, т.е. после того как посылка была импортирована в Россию. До импорта, айхербу понадобилось еще около 4-х дней чтобы доставить заказ до границы России и это учитывая то, что покупка была совершена в выходной день. Таким образом отвечая на вопрос о том сколько идет посылка с iHerb в Россию, можно на реально взятом примере подсчитать, выходит ровно неделю.
Посылки с iHerb доходят в разы быстрее ориентировочных сроков доставки, указанных при оформлении заказа
После того как заказ поступит в один из пунктов выдачи Boxberry, у вас будет ровно две недели на то, что забрать его, после чего посылка будет возвращена отправителю. Еще перед тем как попасть на таможенное оформление вам будет отправлен e-mail информирующий о том, что посылка с iHerb в скором времени прибудет на границу России для таможенного оформления, следом, если все нормально придет похожее письмо об успешном прохождении таможни и как только заказ поступит в постомат Boxberry или пункт выдачи, вас сразу же придет СМС оповещение, так что пропустить все эти сообщения вам крайне удастся.
Отслеживании SPSR с iHerb нечем кардинальным от Boxberry не отличается, все по тому же принципу, правда сейчас оно уже не так актуально, так как судя по тому, что iHerb убрал этот вариант из доступных способов доставки, сотрудничество с ними прекращено, временно или уже навсегда — покажет время.
Несколько слов хотелось бы уделить менее популярному, но в тоже время иногда используемому способу доставки упомянутому выше – DHL доставка с iHerb. Не стоит путать с DHL Express, который доставляют за несколько дней. Тут все немного иначе, от DHL тут только название, основной доставкой занимаются обычные почтовые службы, через которые идет заказ.
Так, например, после импорта в Россию, доставлять заказ, оформленный как DHL, будет обычная почта России, прямо до вашего почтового отделения, где вы его в последствии и заберете. Как именно происходит отслеживание посылок с iHerb отправленных при помощи DHL, мы уже писали на ранее, причем подробно и в примерах, поэтому заостряться на этом внимание в этот раз не будем.
Практически невозможно найти негативных отзывов относительно доставки с iHerb в Россию, что в принципе и не удивительно. Ведь компания годами оттачивала свою логистику, благодаря которой у вас имеется возможность получить товар с бесплатной доставкой из американского магазина, и это всего за неделю.
Причем, ладно бы бесплатная доставка компенсировалась стоимостью товара, но в случае с iHerb вы и так покупаете товар значительно ниже рыночной стоимости. Конечно нужно понимать, что такие скидки не берутся с неба, но, тому есть вполне разумные объяснения, iHerb являясь монополистом в области продаж таких товаров, просто оптом закупает огромные партии у производителя, получая таким образом уже огромную скидку, а уже в последствии делится ей со своими покупателями.
Надеемся, приведенных доводов будет достаточно чтобы понять почему отзывы о доставке в Россию с iHerb исключительно положительные. Компания не просто так нарабатывала годами свою репутацию и поэтому относится к ней с определенным трепетом. Кроме того, теперь вы наглядно себе представляете, как происходит отслеживание посылок с iHerb и на практике можете применить полученные знания для своих дальнейших заказов.