Отслеживание Почтовых отправлений с АлиЭкспресс

06.06.2017
0
957
Оцени статью:
Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично
Загрузка...

Отслеживание почтовых отправлений с АлиЭкспрессНесмотря на то, что мы посвятили целую рубрику, в которой, постарались раскрыть все тонкости доставки посылок с AliExpress, вопрос относительно того как происходит отслеживание почтовых отправлений с АлиЭкспресс остается открытым и сейчас, причем интерес к этой теме не угасает. Оно и не удивительно, ведь число покупок с каждым днем увеличивается, наверно такими же темпами, какими растет количество почтовых служб и китайских логистических компаний, благодаря которым осуществляется доставка посылок по всему миру от продавца к покупателю.

За последнее время многое на алиэкспресс изменилось, причем в лучшую для покупателя сторону, главным событием конечно стал запуск кэшбэк сервиса, но раз уж мы говорим об отслеживании почтовых посылок с алиэкспресс, то нельзя не затронуть тему новых правил доставки в Россию и страны СНГ, которые были публично анонсированы.

Если в двух словах, то теперь число потерянных посылок должно значительно сократиться, так как продавцов обязали выдавать полноценный трек-код, который должен отслеживаться вплоть до момента вручения. Как вы понимаете фактическое положение дел всегда отличается от нормативного, поэтому постараемся более четко донести до вас как происходит отслеживание посылок с алиэкспресс по трек номеру.

Как отследить посылку с АлиЭкспресс по номеру отслеживания

Перейдем сразу к делу, вы совершили покупку на алиэкспресс и спустя некоторое время (обычно 2-3 дня) статус заказа сменился на «Отправлено», а в деталях заказа появилась информация о почтовой службе и трек-коду с помощью которого вы можете отслеживать перемещение своей посылки.

Многие по ошибке начинают бить тревогу уже в первый день выдачи трек-кода, не увидев заветных статусов, а другие наоборот думают, что отслеживание посылок с алиэкспресс по номеру отслеживания это не их забота и попросту ждут почтового извещения, поверьте таких не мало.

Т.е. человек оплатил заказ и даже не удостоверившись в том, что посылка и правда была отправлена просто ждет, например, 2 месяца, а потом выясняется, что хоть трек-код и был зарегистрирован, но фактической отправки посылки так и не произошло.

Как отследить посылку с АлиЭкспресс по номеру отслеживания

Не стоит сразу во всем винить китайцев, из-за огромного числа заказов бывают погрешности разного рода, чаще всего просто происходит путаница с выданным трек-кодом. Если вы видите, что на протяжение 1-2 недель статус трек-кода не обновляется, то первым делом просто свяжитесь с продавцом и уточните, все ли в порядке с фактической отправкой товара и тут же задайте вопрос почему статус трек-кода не обновляется.

Дальше действуйте по ситуации. Если с момента выдачи трек-кода прошло две недели и нет ни единого статуса о перемещении посылки, а продавец отвечает в шаблонном стиле «Все хорошо, я отправил, ждите», стоит задуматься над открытием спора на алиэкспресс, но прежде чем его открыть нужно иметь весомые на то основания, в противном случае вы можете лишиться защиты покупателя, а ваш аккаунт будет подвержен блокировке за необоснованные споры.

Несмотря на то, что Alibaba Group которой принадлежит AliExpress выкупила права на универсальный почтовый трекер «Cainiao» и интегрировала его в ваш личный кабинет, возлагать на него большие надежды не стоит.

Конечно, теперь гораздо проще проверить посылку с алиэкспресс не переходя на сайт транспортной компании которой был отправлен ваш товар, но учтите, информация о перемещении обновляется с определенной задержкой и поэтому если уж заказываете на алиэкспресс, то уделите хоть немного времени и, хотя бы бегло ознакомьтесь с перечнем почтовых служб и форматов трек-кодов, чтобы отдавать себе отчет во владении ситуацией, а не плыть по течению и ждать неизвестно чего.

Отслеживание почтовых посылок с АлиЭкспресс

Первым делом, для того чтобы проверить отслеживание посылок с алиэкспресс по трек-коду, просто переходите в свой личный кабинет, копируете этот трек-код, затем если не сильно разбираетесь в китайских почтовых службах проверяете его статус универсальным почтовым трекером, только так можно судить об актуальном статусе перемещения посылки, так как трекер запрашивает информацию у перевозчика в реальном времени и отображает ее вам.

Конечно лучше немного разобраться в вопросе и проверять выданный трек-код на официальном сайте той почтовой службы или логистической компании, которой посылка была отправлена, но способ с универсальным почтовым трекером проще и требует меньше времени. Точно узнать почтовую службу которой была отправлена посылка вы можете в личном кабинете, нажав на «Подробнее» напротив нужного заказа, там же будет прямая ссылка на сайт перевозчика.

Отслеживание посылок с АлиЭкспресс по номеру отслеживания

Чаще всего, пытаясь отследить посылку с алиэкспресс в Россию или страны СНГ вы будете сталкиваться с китайскими или английским статусами перемещения, кто не силен в познании языков, может пользоваться обычным онлайн переводчиком, этого вполне достаточно чтобы понять суть происходящего.

В рамках данного материала мы не будем отдельно останавливаться на форматах трек-кодов, которые вы можете встретить на алиэкспресс, так как этому посвящен целый раздел и одной статьи никогда не хватит чтобы описать все тонкости. Просто хотим обратить ваше внимание на одно важное различие между трек-кодами – одни бывают цифровые (только цифры), другие в своем содержании имеют буквы, как правило 2 в начале и 2 на конце, такие трек-коды относятся к UPU (Международный почтовый союз) формату и как правило отслеживаются без вопросов в отличие от цифровых.

Отслеживание посылок с АлиЭкспресс по трек номеру

Проблема цифровых трек-кодов еще в том, что просто по набору цифр тяжело определить к какой почтовой службе относится этот трек-код, если еще опытный покупатель по маске номера сможет предположить какой транспортной компанией отправили заказ, то в случае с новичком это не вариант. Поэтому для проверки цифровых трек-кодов лучше всего использовать китайский почтовый трекер «Cainiao», он сам определит перевозчика и запросит информацию о перемещении.

Пользоваться универсальными трекерами при отслеживании почтовых отправлений с АлиЭкспресс полезно еще тем, что вы на раннем этапе сможете выявить ложные трек-коды, якобы существующих транспортных компаний. Последнее время конечно такое встречается реже и алиэкспресс с этим активно борется, но одно время китайцы очень любили выдавать ложные трек-коды и давать ссылку на сайт с отслеживанием на котором статусы конечно отображались, но никакого отношения к реальности они не имели.

Отслеживание почтовых посылок с АлиЭкспресс

Отследить посылку с алиэкспресс в РоссиюПодводя итог можем сказать, что отслеживание почтовых посылок с АлиЭкспресс процесс относительно простой, если немного в этом разобраться. Прежде чем что-то делать несколько раз подумайте, в данном случае речь об открытии споров. Имейте ввиду, что не все трек-коды отслеживаются на всем пути следования.

Чаще всего для дешевых посылок стоимостью до $5 используется бюджетный тип доставки и выдается цифровой трек-код, который отслеживается только до момента экспорта из Китая, после чего, кроме как ждать ничего не остается, как правило дней 30, до того момента как посылка поступит в ваше местное почтовое отделение и в ваш почтовый ящик доставят извещение.

Несколько слов хотелось оставить для тех кому выдали трек-коды UPU формата одной из европейских стан, вроде Финляндии или Швеции, так как была масса вопросов от новых покупателей, мол посылку не туда отправили — на самом деле все туда. Просто уже относительно давно многие продавцы с алиэкспресс отправляют посылки транзитом через Европу, так проще, европейские сортировочные пункты менее перегружены, что позволяет сократить время доставки.

И говоря об отслеживании почтовых отправлений с АлиЭкспресс нельзя конечно не затронуть средние сроки доставки. Если мы говорим о доставке с Китая, а не с МОЛЛа, то ориентируйтесь всегда на среднее значение, 30 дней с момента фактической отправки товара. Да, не редки случаи, когда посылки приходят за пару недель, особенно если это дорогостоящие товары, но требовать доставку товара стоимостью пару долларов за такой срок это уже слишком. Для дешевых товаров ориентируйтесь ближе на 45 дней +/- 15 дней.

В завершении можете ознакомиться со способами отслеживания посылок с GearBest к AliExpress это тоже имеет непосредственное отношение, так как многие китайские продавцы используют схожую логистику. И конечно не забывайте экономить на покупках в Китае, для наших читателей доступен эксклюзивный промо-код максимального кэшбэка во всех известных китайских магазинах.

Возвращаем обратно до 50% от стоимости товаров на AliExpress и не только!
Получить кэшбэк
Узнай первым о новых акциях и купонах!